Política de Privacidad de Libronauta
En Libronauta nos tomamos tu privacidad muy en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos y protegemos tu información cuando usas nuestra página web y nuestros servicios (en adelante, los “Servicios”).
¿Qué información recolectamos?
Recolectamos información de varias formas:
1. Información que tú nos proporcionas:
Cuando te registras, compras un producto, participas en un club de lectura, envías un mensaje o te comunicas con nosotros, puedes darnos datos como:
Tu nombre y apellido
Tu correo electrónico
Tu país o código postal
Información de pago (a través de procesadores seguros como Webpay (Chile) Paypal, Wise o Stripe (otros países). Esta información solo se comparte para que puedas realizar el pago.
2. Información automática:
Cuando navegas por Libronauta, recopilamos ciertos datos de forma automática, como:
Tu dirección IP
El tipo de navegador que usas
Qué páginas visitas y por cuánto tiempo
Información sobre tu dispositivo (modelo, sistema operativo, etc.)
Cookies y tecnologías similares (más abajo te contamos más)
3. Información de terceros:
Si usas herramientas como “Iniciar sesión con Google” o compartes contenidos en redes sociales, podríamos recibir información pública de tu perfil según tus permisos.
¿Para qué usamos tus datos?
Usamos tus datos personales para:
Ofrecerte nuestros productos y servicios
Procesar tus pagos de forma segura
Enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta o novedades
Mejorar nuestros contenidos y el funcionamiento del sitio
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
Cumplir con nuestras obligaciones legales
Siempre que sea necesario, te pediremos tu consentimiento para ciertos usos.
Sobre las cookies 🍪
Utilizamos cookies (archivos pequeños que se guardan en tu navegador) para mejorar tu experiencia en Libronauta. Por ejemplo, para recordar tus preferencias o analizar cómo navegas por el sitio.
Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies, aunque algunas funciones podrían no funcionar correctamente si las desactivas.
También usamos cookies de terceros, como Google Analytics, para entender cómo se usa el sitio y mejorar nuestros servicios.
¿Con quién compartimos tu información?
Solo compartimos tu información personal con:
Proveedores de servicios como plataformas de pago (ej. Stripe), soporte técnico, email marketing o análisis de datos
Otros usuarios si tú lo autorizas (por ejemplo, al participar en una comunidad o foro)
Autoridades si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos
En caso de que vendamos o transfiramos Libronauta (te avisaremos si eso ocurre)
Nunca vendemos tu información a anunciantes sin tu consentimiento.
¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?
Guardamos tus datos mientras tengas una cuenta con nosotros o mientras sea necesario para brindarte nuestros servicios. Luego, eliminamos o anonimizamos tus datos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos más tiempo.
¿Cómo protegemos tus datos?
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información. Aun así, ningún sistema es 100% infalible. Te recomendamos usar contraseñas seguras y cerrar tu sesión si usas un dispositivo compartido.
Datos de menores
Libronauta no está dirigido a personas menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de alguien menor de esa edad, los eliminaremos de inmediato.
Usuarios de la Unión Europea y el Reino Unido
Si vives en la UE, Reino Unido, Noruega, Islandia o Liechtenstein, tienes ciertos derechos sobre tus datos personales:
Acceder a tus datos
Rectificarlos si son incorrectos
Eliminarlos (derecho al olvido)
Oponerte a su uso o limitar su tratamiento
Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Solicitar la portabilidad de tus datos
Si quieres ejercer alguno de estos derechos, puedes escribirnos a libreriacosmicbooks@gmail.com Te responderemos lo antes posible.
Transferencias internacionales
Nuestros servidores pueden estar ubicados fuera de tu país, por ejemplo, en Estados Unidos. Al usar nuestros servicios, aceptas que tus datos puedan ser transferidos, almacenados y tratados en otros países con normas de protección distintas a las de tu lugar de residencia.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Si hacemos cambios importantes, te lo notificaremos en el sitio o por correo electrónico. Seguir usando Libronauta después de una actualización implica que aceptas los cambios.